بازدید تیم پشتیبانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان از بخش‌های پشتیبانی بیمارستان عیسی بن مریم (ع)
بازدید تیم پشتیبانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان از بخش‌های پشتیبانی بیمارستان عیسی بن مریم (ع)
در راستای ارتقای سطح خدمات پشتیبانی و بررسی روند فعالیت واحدهای غیرپزشکی، تیم پشتیبانی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان به سرپرستی دکتر یزدی، مدیر پشتیبانی دانشگاه، با دعوت تیم مدیریت بیمارستان به منظور بررسی مشکلات و چالش‌های موجود مرکز و راهکارهای رفع آن در روز سه‌شنبه ۲۰ آبان‌ماه ۱۴۰۴ از بخش‌های پشتیبانی بیمارستان عیسی بن مریم (ع) بازدید به‌عمل آورد.
در این بازدید که با حضور کارشناسان ارشد پشتیبانی دانشگاه انجام شد، بخش‌های مختلف از جمله تدارکات و انبار، امور اداری و منابع انسانی، نقلیه، تاسیسات، تغذیه و دبیرخانه مورد ارزیابی و بررسی قرار گرفت.
دکتر یزدی در جمع مدیران بیمارستان، هدف از این بازدید را انتقال تجربه، هم‌افزایی در امور پشتیبانی، رفع مشکلات و شناسایی نقاط قابل بهبود عنوان کرد و افزود:
«نگاه دانشگاه در این بازدیدها، نگاه بازرسی صرف نیست، بلکه هدف اصلی، همکاری در جهت اصلاح فرآیندها، توانمندسازی نیروهای پشتیبانی و ایجاد زیرساختی پایدار برای ارائه خدمات بهتر به بیماران و کارکنان است.»
وی ضمن قدردانی از تلاش کارکنان پشتیبانی بیمارستان، روحیه همکاری و نظم حاکم بر مجموعه را قابل تقدیر دانست و بر لزوم برنامه‌ریزی مدون برای رفع نواقص موجود تأکید کرد.
در ادامه، کارشناسان دانشگاه در هر واحد به‌صورت جداگانه با مسئولان مربوطه گفت‌وگو کرده و نکات قابل بهبود و پیشنهادهای اصلاحی را در حوزه های مختلف پشتیبانی مطرح نمودند.
در پایان این بازدید، مقرر شد مدیران هر واحد نسبت به تدوین برنامه عملیاتی برای رفع مشکلات و اجرای اصلاحات تا بازدید بعدی اقدام نمایند. همچنین دانشگاه علوم پزشکی اصفهان قول مساعدت در جهت رفع برخی از مشکلات ساختاری و کمبودهای مطرح‌شده را اعلام کرد تا روند بهبود خدمات در بیمارستان با سرعت بیشتری ادامه یابد.
این بازدید با هدف ارتقای کیفیت خدمات پشتیبانی، افزایش بهره‌وری نیروی انسانی و بهبود شرایط خدمت‌رسانی به بیماران انجام شد.
