استقرار کانکس پذیرش اورژانس
تهیه و استقرار کانکس پذیرش اورژانس در راستای تسهیل خدماترسانی به بیماران
در راستای بهبود فرآیند ارائه خدمات و افزایش رضایتمندی مراجعین، یک دستگاه کانکس ویژه پذیرش و تسویه بیماران اورژانس تهیه و در مسیر منتهی به بخش اورژانس مستقر گردید. پیش از این، بیماران و همراهان آنان برای انجام امور پذیرش و تسویه حساب ناچار بودند به واحد پذیرش واقع در طبقه فوقانی و مجاور درمانگاه عمومی یا پذیرش و صندوق لابی بیمارستان مراجعه کنند که این موضوع بهویژه در شرایط اورژانسی، موجب صرف زمان و دشواری در تردد میشد.
با استقرار این کانکس در مجاورت اورژانس، فرآیند پذیرش و تسویه بیماران با سرعت و سهولت بیشتری انجام خواهد شد و دسترسی مراجعین به خدمات اداری مورد نیاز به شکل قابل توجهی بهبود مییابد.
این اقدام در راستای ارتقای کیفیت خدمات، کاهش رفتوآمدهای غیرضروری و افزایش رضایتمندی مراجعین صورت گرفته و گامی مؤثر در جهت افزایش بهرهوری و تسریع در ارائه خدمات اورژانسی محسوب میشود.
